Indkøbskurv

Din indkøbskurv
er tom.

Handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra stemstromsflagshipstore.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og stenstromsflagshipstore.dk.

Dokumentation og vejledning
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra stenstromsflagshipstore.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vor side, er denne af vejledende art.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra stenstromsflagshipstore.dk anses for sket, når kunden har fået varen udleveret.
Vi bestræber os på at afsende samtlige bestillinger samme dag så længe bestillingen er afgivet inden kl 12.
Levering på købers adresse eller afhentningsted i Danmark, vil normalt ske dagen efter afsendelse af varen fra stenstromsflagshipstore.dk
Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.
Risikoen for varene
Risikoen for varer bestilt hos stenstromsflagshipstore.dk overgår til køber når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køber har fået den i hænde, bevarer han sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra hans side.
Reklamation
Når du handler på stenstromsflagshipstore.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra stenstromsflagshipstore.dk, skal påberåbes inden ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen viser sig. Opdager du en fejl, skal du rette henvendelse til stenstromsflagshipstore.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, stenstromsflagshipstore.dk har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for stenstromsflagshipstore.dk.
Fortrydelsesret
Stenstromsflagshipstore.dk onlineshop yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal stenstromsflagshipstore.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Emballagen bedes sendt med tilbage og være intakt, ren og uden tilsmudsning ved returnering.

Køber afholder de fragtomkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:
Stenströms Flagship Store
Strandvejen 96
2900 Hellerup
Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller ved at indleverer varen personligt.

Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Pris og betaling
På stenstromsflagshipstore.dk har du mulighed for at betale på følgende måder; - Dankort, inkl. Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard, JCB, UnionPay, American Express. Alle priser på stenstromsflagshipstore.dk er angivet i danske kroner - DKK og er inkl. 25 % dansk moms. Priserne er dagspriser og alle aftaler indgås på dansk.
Der tages ikke gebyr ved betaling på stenstromsflagshipstore.dk
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra stenstromsflagshipstore.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Vi tager forbehold for tekniske fejl, tastefejl, billedfejl, leveringssvigt, pris- og afgiftsændringer samt udsolgte varer.
Persondatapolitik hos stenstromsflagshipstore.dk
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)?
For at du kan indgå aftale med os på stenstromsflagshipstore.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
• Navn 
• Adresse 
• Telefonnummer 
• E-mail adresse 
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos stenstromsflagshipstore.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for stenstromsflagshipstore.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på stenstromsflagshipstore.dk er Stemströms Flagship Store
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til stenstromsflagshipstore.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos stenstromsflagshipstore.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til stenstromsflagshipstore via e-mail info@stenstromsflagshipstore.dk

Stenstromsflagshipstore.dk opbevarer ikke data i form kortnummer, udløbsdata eller anden data opsamlet i sammenhæng med betaling med kreditkort. Denne data sendes direkte til betalingsgateway via sikker SSL forbindelse og opbevares derfor ikke af stenstromsflagshipstore.dk.
Cookies
På stenstromsflagshipstore.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
På stenstromsflagshipstore.dk bruges cookies primært til at registrerer indkøbskurv og login.
Logstatistik
Vi bruger et tredigeparts logstatistiksystem på stenstromsflagshipstore.dk hvilket betyder, at et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere stenstromsflagshipstore.dk.